隨著智能顯示科技的發(fā)展，越來越多智能顯示終端產(chǎn)品應(yīng)用到銀行業(yè)中，走進(jìn)銀行大堂， 除了一排排的ATM機(jī)，比較引人矚目的便是觸控查詢一體機(jī)了。 觸控查詢一體機(jī) 造型時尚、機(jī)型小巧、功能強(qiáng)大，非常符合銀行的高端形象設(shè)計需要，因此在各大國有銀行、股份制銀行都能見到其身影。下面，跟隨中億睿 來了解下 觸控查詢一體機(jī) 在銀行業(yè)中有哪些應(yīng)用？

    1.作為排隊(duì)機(jī)應(yīng)用。觸控查詢一體機(jī)通過安裝帶熱敏打印機(jī)并安裝排隊(duì)叫號軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)排隊(duì)機(jī)功能。用戶只需輕輕一點(diǎn)，排隊(duì)號碼會自動打印出來，節(jié)省了銀行組織客戶排隊(duì)所需資源，也優(yōu)化了銀行客戶的服務(wù)體驗(yàn)。

    2．作為呼叫器應(yīng)用。有些觸控查詢一體機(jī)在安裝了排隊(duì)軟件的基礎(chǔ)上還具備呼叫軟件。安裝了呼叫軟件的 觸控查詢一體機(jī)會自動對排隊(duì)的數(shù)字進(jìn)行分析叫號，方便銀行柜臺工作人員安排工作，保證服務(wù)的效率。

    3.作為播放器應(yīng)用。銀行里安裝的一些大型的觸控查詢一體機(jī)可作為播放器使用?？蛻粼谂抨?duì)之余，可以觀賞銀行提供的服務(wù)視頻或公益廣告，有利于拓展銀行的貼心服務(wù)，讓客戶在排隊(duì)時不間斷地獲取信息和享受良好視覺體驗(yàn)。

    4.作為理財產(chǎn)品展示機(jī)器應(yīng)用。觸控查詢一體機(jī)可以顯示事先植入的關(guān)于理財產(chǎn)品的種類、期限、利率、風(fēng)險情況等情況介紹。讓客戶不必到柜面咨詢工作人員就能夠了解到詳細(xì)的理財產(chǎn)品信息，挑選出心儀的理財產(chǎn)品。

    總之，好的 觸控查詢一體機(jī)在銀行系統(tǒng)中集聚排隊(duì)機(jī)、呼叫器、播放器、理財產(chǎn)品展示機(jī)等功能?？梢哉f，每一個進(jìn)入銀行的客戶，都能享受到 觸控查詢一體機(jī) 提供的服務(wù)。 觸控查詢一體機(jī)性能好壞、體驗(yàn)程度影響到客戶對銀行的印象分，因此選擇一個質(zhì)量好、 功能強(qiáng)大、 時尚多彩的觸控查詢一體機(jī)非常重要。