近些年來，銀行營業(yè)網點受到來自云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網、人工智能等金融科技的強大沖擊，國內外眾多銀行紛紛在進行網點轉型的探索與實踐。

近期，山西鄉(xiāng)寧農村商業(yè)銀行率先打造智慧銀行試驗網點，通過網點智能化改造、搭建互動體驗營銷系統(tǒng)平臺等措施，進行客戶金融服務體驗的全面升級，大力推進營業(yè)網點智慧金融的轉型進程。山西鄉(xiāng)寧農商銀行所搭建的互動體驗營銷系統(tǒng)平臺由中億?？萍剂可矶ㄖ?；時尚新穎、功能豐富的互動營銷終端使營業(yè)環(huán)境更加舒適整潔，且所有終端采用網絡化統(tǒng)一管理模式，使銀行的資訊發(fā)布效率和服務品質上升至一個全新的層次。

此次，山西鄉(xiāng)寧農商銀行在金融服務體驗方面，分別引入了雙面廣告機和智慧型互動營銷終端，旨在為客戶提供更為精準和全面的金融產品服務。 雙面廣告機和智慧型互動營銷終端主要用于營業(yè)網點業(yè)務指引、區(qū)域導覽、綜合信息查詢服務，客戶可通過該智慧終端快速掌握業(yè)務辦理方位，精準獲取銀行最新信息，有利于銀行進行高峰期分流，提升服務效率。

互動營銷終端則充分利用客戶等候的黃金時間，終端以圖文或卡片的形式詳細展示銀行的理財、信用卡、貴金屬等六大金融產品，供客戶自主查詢各類感興趣的金融產品，創(chuàng)新型“體驗式”營銷，吸引大批客戶自主體驗，大大增強了產品的推廣效果，實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。

據(jù)悉，山西鄉(xiāng)寧農商銀行成立于1989年，作為農商銀行品牌展示、傳播、維護的重要陣地，始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，堅持銀行應有的社會擔當，把服務為民作為長期發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容，不斷完善推動機制，形成了抓常態(tài)、抓長效的服務改進格局。

此次，互動體驗營銷系統(tǒng)平臺的構建，智能互動設備在廳堂的分區(qū)應用，使得山西鄉(xiāng)寧農商銀行布局更加統(tǒng)一規(guī)范，銀行數(shù)字化宣傳更加智能化，助力山西鄉(xiāng)寧農商銀行實現(xiàn)服務品質、網點形象、客戶滿意度質的提升，網點核心競爭力進一步提升，助推其向 “打造金融市場上客戶滿意度最高和客戶首選銀行”的服務戰(zhàn)略目標邁進一大步。

截止目前，中億睿科技已助力廣東、湖南、廣西、貴州、四川、新疆等多個省市的眾多銀行網點打造了智慧型營業(yè)網點，便捷易用、功能強大的系統(tǒng)平臺，豐富的項目部署經驗加上過硬的產品品質和優(yōu)質的客戶服務，得到了客戶的一致認可與好評。

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